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Produktbegleitende Dienstleistungen effizient gestalten

Date
Nov 19, 2013
Time
2:00 PM - 6:00 PM
Language
de
Main Topic
Maschinenwesen
Other Topics
Maschinenwesen
Host
Imme Lehmann, CIMTT Zentrum für Produktionstechnik und Organisation
Description
Zur Unterstützung von KMU, die sich intensiv mit dem Thema "Produktbegleitende Dienstleistungen" auseinandersetzen und aktiv zu ihren Produkten Dienstleistungen anbieten möchten, wurden im Projekt WEGANO Methoden und Vorgehensweisen (Werkzeuge) entwickelt. Diese befähigen Unternehmen, bereits vorhandene Dienstleistungen im eigenen Unternehmen sichtbar zu machen, Aufwände zu erfassen, das Interesse der Kunden aufzunehmen, Dienstleistungen systematisch zu entwickeln, zu gestalten und neue Dienstleistungen im Unternehmen zu integrieren.
In der Veranstaltung werden die Werkzeuge im Überblick vorgestellt und die Geschäftsführer der Pilotunternehmen berichten von ihren Erfahrungen bei deren Erprobung.
Links

Last modified: Nov 19, 2013, 8:51:14 AM

Location

TUD (TU Dresden, Heidebroeck-Bau, Nöthnitzer Str. 62, 01069 Dresden)
Homepage
https://navigator.tu-dresden.de/

Organizer

TU Dresden, Fakultät MaschinenwesenGeorge-Bähr-Straße3c01062Dresden
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